Política de privacidad

Esta es la traducción al castellano de tu Política de Privacidad. Al ser para España, he adaptado los términos legales para que cumplan con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD.

He mantenido toda la estructura técnica de Shopify para que no tengas problemas legales.

Política de Privacidad

Última actualización: 3 de febrero de 2026

ecomloian opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). ecomloian utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle estos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito aquí.

1. Información personal que recopilamos o procesamos

Recopilamos o procesamos las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera: Números de tarjeta de crédito/débito, detalles de la transacción, confirmación de pago y otros detalles necesarios para procesar el pago.

  • Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y preferencias.

  • Información de transacciones: Artículos visualizados, añadidos al carrito o a la lista de deseos, compras realizadas y su historial de transacciones.

  • Comunicaciones: Información incluida en sus mensajes cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador, conexión de red, identificadores únicos y cómo interactúa con nuestro sitio web.

2. Fuentes de información personal

Obtenemos su información de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted: Cuando crea una cuenta, realiza una compra o nos contacta.

  • Automáticamente: A través de cookies y tecnologías similares cuando navega por nuestra web.

  • De terceros: Proveedores de servicios (como Shopify) y socios de marketing.

3. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos sus datos para:

  • Proporcionar los Servicios: Procesar pagos, gestionar pedidos y mantener su cuenta.

  • Marketing y publicidad: Enviarle comunicaciones promocionales (siempre que tengamos su consentimiento) y mostrarle anuncios personalizados.

  • Seguridad y prevención de fraude: Autenticar su cuenta y detectar posibles actividades ilegales o sospechosas.

  • Comunicación: Ofrecer soporte técnico y mantener la relación comercial.

  • Razones legales: Cumplir con las leyes aplicables o responder a requerimientos legales.

4. Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados en Shopify. Shopify procesa su información personal para mejorar y proporcionar sus servicios. Al enviar sus datos, reconoce que estos pueden ser transmitidos y compartidos con Shopify y terceros ubicados en países distintos al suyo. Puede consultar la Política de Privacidad de Shopify aquí.

5. Sus derechos (Residentes en España y el EEE)

Al estar en España, usted goza de derechos específicos bajo el RGPD:

  • Derecho de acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Derecho de supresión (Derecho al olvido): Solicitar que borremos sus datos.

  • Derecho de oposición y limitación: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

  • Retirada de consentimiento: Puede retirar su permiso para comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en ecomloian@gmail.com.

6. Transferencias Internacionales y Seguridad

Aunque no podemos garantizar una "seguridad perfecta", aplicamos medidas para proteger sus datos. Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de España o de la Unión Europea. En tales casos, nos basamos en mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para garantizar su protección.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

  • Email: ecomloian@gmail.com

  • Dirección: Carrer Nou 13 Figueres,17600 España.