Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a ecomloian! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ecomloian. ecomloian opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los “Servicios”). ecomloian utiliza la plataforma de Shopify, que nos permite ofrecerte dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Por favor, lee estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como la exclusión de garantías y la limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilites es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por mostrar de forma precisa nuestros productos y servicios en nuestra tienda online. No obstante, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo desde el que accedas a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan tus expectativas o sean idénticos a los mostrados en nuestra tienda online.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento y a limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás realizando una oferta de compra. ecomloian se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, a su discreción. Un pedido no se considera aceptado hasta que ecomloian confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptar el pedido.
Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que ecomloian no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido.
Tus compras estarán sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Declaras y garantizas que las compras realizadas son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios de nuestra tienda online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online de terceros. En ocasiones, podemos ofrecer promociones sujetas a términos y condiciones específicos. En caso de conflicto entre dichos términos y estos Términos del Servicio, prevalecerán los términos de la promoción.
Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa, y a actualizarla cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta de crédito es verdadera y correcta;
(ii) estás autorizado a utilizar dicha tarjeta;
(iii) los cargos serán aceptados por la entidad emisora; y
(iv) pagarás todos los importes aplicables, incluidos impuestos y gastos de envío.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otros factores fuera de nuestro control. Una vez que el producto se entrega al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios, incluidos textos, imágenes, vídeos, marcas, logotipos y diseños, son propiedad de ecomloian, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
Los nombres, logotipos y marcas de ecomloian son marcas registradas de ecomloian. Shopify y su logotipo son marcas de Shopify. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
ecomloian utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. No obstante, todas las ventas se realizan directamente entre tú y ecomloian. Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las ventas realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier comentario, reseña o sugerencia que envíes podrá ser utilizada por ecomloian sin compensación, de forma indefinida y para cualquier finalidad comercial o promocional.
SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones y a cancelar pedidos si la información es incorrecta, incluso después de que el pedido haya sido enviado.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, difamatorios, o que infrinjan derechos de terceros o de ecomloian.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos cancelar o suspender tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles tras la terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, en la medida permitida por la ley.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso ecomloian será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a ecomloian y a Shopify frente a cualquier reclamación derivada del uso de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida, el resto de los Términos seguirá siendo plenamente válido.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO ÍNTEGRO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y ecomloian.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción en la que ecomloian tenga su sede.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no afectan a la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
ecomloian
📧 ecomloian@gmail.com